Transparenz ist Vertrauenssache
Cookies sind wie Ernährungsprotokolle: Sie speichern Präferenzen, helfen uns, Muster zu erkennen und verbessern die Qualität unserer digitalen Beratung. Wir setzen sie nicht zur Überwachung ein, sondern um Ihnen eine personalisierte, funktionale Erfahrung zu bieten – ohne Überraschungen.
Essenziell
Technisch notwendig für die Grundfunktion. Wird nicht verwendet für Marketing. Beispiele: Session-ID für Login, Spracheinstellung, Cookie-Consent-Status.
Funktional
Speichert Einstellungen für den Wiederaufbau der Beratungssitzung. Merkt sich Formular-Fortschritte (ohne persönliche Daten) für den Fall von Seitenabbrüchen.
Performance
Aggregierte Daten zur Seitenladezeit. Hilft uns zu verstehen, ob das Ernährungsprotokoll-Builder Tool auf älteren Smartphones noch flüssig läuft.
Konkret: Was passiert technisch?
Wir setzen keine Tracking-Cookies von Drittanbietern ein. Kein Facebook Pixel, kein Google Analytics mit personenbezogener Auswertung. Stattdessen arbeiten wir mit einer lokal gehosteten Instanz von Matomo, das die IP-Adresse anonymisiert und keine Cross-Site-Profile erstellt.
Für den Buchungsprozess nutzen wir ein technisches Cookie, um die Konsistenz Ihrer Angaben (z.B. gewünschter Berater-Termin, Art der Anfrage) über mehrere Seiten hinweg zu gewährleisten. Dies dient Ihrer Zeitersparnis, nicht unserer Datenbank.
Sie haben die Kontrolle
Jeder Besucher von ErnährBlick hat das Recht auf digitale Autonomie. Über unser Cookie-Banner (rechts unten auf jeder Seite) können Sie essenzielle von funktionalen Cookies trennen. Wir speichern Ihre Auswahl aktiv in Ihrem Browser, sodass Sie bei jedem Besuch nicht neu entscheiden müssen.
Möchten Sie sicher gehen, dass alle Spuren gelöscht sind? Einfach Browser-Cache leeren – und bei uns ist alles wie ungeschehen. Keine versteckten Profile, keine Auswertungen gegen Ihren Willen.
Häufige Fehler im Umgang mit Cookies
"Lösche alles, immer"
Werständlich, aber ineffizient. Das Löschen aller Cookies loggt Sie aus jedem Account aus und setzt Einstellungen zurück. Besser: Selektives Löschen oder Nutzung des Incognito-Modus für Recherche.
Block-All ohne Backup
Browser-Erweiterungen, die alle Cookies blockieren, können den Buchungsassistenten unbrauchbar machen. Wir nutzen lediglich Session-Cookies für den Prozess – ohne diese Funktion keine Terminbuchung möglich.
"Cookies = Tracking"
Technisch falsch. Ein Cookie ist nur ein Textbaustein. Wir nutzen es, um zu wissen: "Dieser Nutzer hat das Cookie-Banner bereits gesehen." Das ist kein Tracking, sondern Respekt vor Ihrer Zeit.
Vergessen zu aktualisieren
Nach einem Software-Update (z.B. Browser) kann eine einmalige erneute Auswahl nötig sein. Wenn sich das Verhalten ändert, informieren wir direkt hier auf dieser Seite.
Noch Fragen zu unseren Cookies?
Cookie-Texte sind oft trocken. Aber Transparenz ist die Basis einer echten Beratung. Ob Sie uns nun über das Kontaktformular erreichen oder telefonisch: Wir erklären Ihnen gerne genau, was im Hintergrund passiert.